Lettre d’information mensuelle – Crédit Agricole Languedoc
Le Crédit Agricole est l’un des premiers groupes bancaires en Europe.
Il propose des services bancaires, assurantiels et financiers à une clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises.
Lettre d’information mensuelle Crédit Agricole
Contexte
De 2013 à 2018, j’ai conçu une série de lettres d’informations mensuelles pour le Crédit Agricole, destinées à informer l’ensemble de la clientèle sur des sujets liés à l’assurance, à la fiscalité, à l’épargne, à la santé et à la relation bancaire.
Ces supports s’inscrivaient dans une stratégie éditoriale visant à renforcer la proximité entre la banque et ses clients par une information claire, régulière et utile.
Comment produire des contenus denses et techniques (juridiques, financiers, assurantiels…) dans un format clair, accessible et visuellement engageant, tout en garantissant une rigueur éditoriale, une mise à jour mensuelle, et une cohérence graphique continue sur plusieurs années ?
Objectifs
- Rendre des contenus complexes, compréhensibles et attractifs pour un large public
- Informer sans surcharger, en veillant à l’équilibre entre lisibilité, concision et hiérarchisation
- Mettre en avant l’expertise du Crédit Agricole tout en conservant une tonalité accessible et pédagogique
- Créer une identité graphique éditoriale durable
- Clients particuliers (tous âges et profils)
- Sociétaires et assurés du Crédit Agricole
- Professionnels et indépendants
Processus créatif
- Brief mensuel des sujets
- Structuration des contenus
- Création de gabarits éditoriaux modulables, adaptables selon la nature du sujet
- Mise en page selon la charte graphique Crédit Agricole (version print + PDF en ligne)
Date de réalisation
De 2013 à 2018
- Adobe InDesign : mise en page, gestion des styles, export PDF
- Photoshop / Illustrator : traitement d’images, pictogrammes et visuels d’accompagnement
- PDF interactif (ponctuellement) pour mise à disposition en ligne
Valeur ajoutée
- Une continuité éditoriale forte sur 5 ans : rythme, rigueur, identité visuelle cohérente
- Une capacité à vulgariser des contenus complexes
- Une relation client renforcée par la pédagogie et la clarté
- Une collaboration fluide et pérenne
- Un support devenu un réflexe de lecture pour les clients fidèles
